26.10.2020 Standort: Solingen- Abteilung: Qualitätsmanagement

Kunden- und Serienbetreuer (m/w/d)


An unserem Stammsitz in Solingen suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung eine/n Mitarbeiter/in für die Kunden- und Serienbetreuung innerhalb der Abteilung Qualitätsmanagement. Der Vertrag ist zunächst auf ein Jahr befristet.

Ein erster Überblick über Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von internen und externen Reklamationen
  • Qualitätsseitige Kundenbetreuung im Seriengeschäft
  • Koordination von Verbesserungsmaßnahmen in Abstimmung mit dem Kunden und internen Fachabteilungen
  • Erfolgsüberwachung und Dokumentation der bearbeiteten Reklamationen
  • Präventive Qualitätsarbeit innerhalb der eigenen Produktion
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Audits

Das bringen Sie an Qualifikation und Erfahrung mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Qualitätsmanagement (Schwerpunkt Automotive)
  • Kenntnisse im Kunststoffspritzguss / in der Galvanik sind vorteilhaft
  • Methoden-Kenntnisse aus dem Qualitätsmanagement (8D Report, 5Why, Ishikawa, FMEA usw.)
  • Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
  • Diplomatisches Geschick und ergebnisorientiertes Handeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Das bieten wir unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

  • Sicherer Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und familiär geprägten Strukturen
  • Professionelle Einarbeitung und Betreuung
  • Attraktive Betriebskantine
  • Urlaubsgeld
  • Umfassende Gesundheits- und Weiterbildungsangebote

Kunden- und Serienbetreuer (m/w/d)

Ansprechpartner

 Nicole Breuer
Nicole Breuer
Personalmanagement

Datenschutzhinweis

Wir nutzen auf unserer Webseite Cookies und ähnliche Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige sind für deren Betrieb notwendig. Andere können aktiviert werden. Nicht aktivierte Cookies können den Funktionsumfang der Dienste einschränken. Je nach Funktion werden dabei Daten an Dritte weitergegeben und von diesen verarbeitet. Diese Einwilligung ist freiwillig und für die Nutzung unserer Website nicht erforderlich. Die Einstellungen können selbständig getroffen werden. Weitere Infos entnehmen Sie bitte der Datenschutzinformationen