09.12.2020 Standort: Solingen- Abteilung: Endprüfung

Für unseren Standort in Solingen suchen wir einen

Teamleiter (m/w/d) für unser Customer Quality Team (CQT)


Ein erster Überblick über Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
  • Einarbeitung, Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter/innen hinsichtlich der Kundenanforderungen und Endprüfungsprozesse
  • Koordination der Personaleinsätze (Kundenbesuche/interne BIA Einsätze)
  • Sicherstellung der Produktqualität
  • Überwachung der strategischen Qualitätsziele zwecks Zielerreichung
  • Vorbereitung und Begleitung von internen Audits und Schulungen auf Basis von Kundeninformationen
  • Durchführung von regelmäßigen Auswertungen in Bezug auf die Qualitätsentwicklung
  • Darstellung von Kennzahlen (Reklamationsrückgang/Erfolgsquote) nach erfolgten Kundenbesuchen

Das bringen Sie an Qualifikation und Erfahrung mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Berufsausbildung und nachweisbare Erfahrung in der qualitätsseitigen Kundenbetreuung, möglichst im Automotive Bereich
  • Ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche Kennzahlen und Prozesse
  • Umfassende Erfahrung in der Personalführung von komplexen Teams
  • Souveränes Auftreten, ergebnisorientiertes Handeln und Verhandlungsgeschick
  • Reisebereitschaft im In- und Ausland
  • Führerscheinklasse B
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office Programmen

Das bieten wir unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

  • Sicherer Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen und familiär geprägten Strukturen
  • Professionelle Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Betriebskantine
  • Umfassende Gesundheits- und Weiterbildungsangebote

Teamleiter (m/w/d) für unser Customer Quality Team (CQT)

Ansprechpartner

 Nicole Breuer
Nicole Breuer
Personalmanagement

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